Skip to end of metadata
Go to start of metadata

01SUOA Asiantuntijaviestintä 3 op

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa

  • arvioida ja tulkita erilaisten viestien merkityksiä ja kehittää omia viestintätaitojaan
  • soveltaa suullisia ja kirjallisia viestintätaitoja tarkoituksenmukaisesti ja dialogisesti työelämän asiakastilanteissa
  • soveltaa ryhmätyötaitoja kokous- ja neuvottelutilanteissa
  • suunnitella ja tuottaa oikeakielisiä asiakastekstejä sekä tieteellisiä artikkeleita.

Sisältö

Työelämän tekstilajit, opiskelutekstit, artikkeli, ryhmätyön menettelytavat, kokouksen ja neuvottelut, puhe, suullinen raportointi.

Edeltävä osaaminen

-

Toteutus ja arviointi

Aktivoiva lähiopetus, verkkotehtävät, artikkeli, kielenhuollon koe.

Arviointi asteikolla 0–5

Arviointikriteerit

5 Opiskelija osaa

  • tuottaa asiatyylistä artikkelitekstiä, joka täyttää lähdekriittisen tieteellisen tekstin kriteerit
  • suunnitella ohjetekstejä ja raportteja eri kohderyhmille
  • yhdistää erilaisia ryhmätyön menetelmiä kokous- ja neuvottelutilanteissa
  • tulkita erityyppisten asiakkaiden viestintää ja tehdä sen pohjalta toiminnallisia johtopäätöksiä
  • soveltaa suulliseen esitykseen opiskelualansa tietoa.

3 Opiskelija osaa

  • tuottaa asiatyylistä esseetekstiä, jossa sovellettu lähdekritiikkiä
  • tuottaa ohjetekstejä ja raportteja
  • arvioida ryhmätyön menetelmien käyttöä kokous- ja neuvottelutilanteissa
  • tulkita erityyppisten asiakkaiden viestintää
  • suunnitella suullisen esityksen.

1 Opiskelija osaa

  • tuottaa ammattialansa tekstiä
  • tunnistaa ohjetekstejä ja raportteja
  • määritellä kokous- ja neuvottelutilanteen rakenteen
  • verrata erityyppisten asiakkaiden viestintää
  • kuvata suullisesti oman alansa ammattitilanteita. 

Oppimateriaali

Jokin seuraavista:

  • Kauppinen, A., Nummi, J. & Savola, T. 2010. Tekniikan viestintä. Helsinki: Edita Prima,
  • Mattila, H., Ruusunen, T. ja Uola, K. 2006. Viestinnän työkaluja AMK-opiskelijalle. Helsinki: WSOY,
  • Niemi, T., Nietosvuori, L. & Virikko, H. 2006. Hyvinvointialan viestintä. Helsinki: Edita Prima,
  • Roivas, M. & Karjalainen, A.-L. 2013. Sosiaali- ja terveysalan viestintä. Helsinki: Edita,
  • lisäksi verkkomateriaali.
  • No labels